§1. DISPOSIZIONI GENERALI
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- Il responsabile dei dati degli utenti è: EDA Sp. z o.o. Sp. K. con sede a Cracovia 31-123, via Szujskiego 11.
- Contatti del Responsabile della Protezione dei Dati: Monika Morek, email: monika@h11hotel.com.
§2. DATI PERSONALI
In relazione all'implementazione dei requisiti del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati, nonché che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati - di seguito "GDPR"), informiamo che:
- Trattiamo i dati per i seguenti scopi:
- esecuzione del contratto o adozione di misure su richiesta della persona cui i dati si riferiscono prima della stipula del contratto (base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b GDPR),
- gestione delle richieste (art. 6 par. 1 lett. f GDPR),
- gestione di reclami e lamentele (art. 6 par. 1 lett. b GDPR),
- conservazione della documentazione e adempimento degli obblighi legali a carico del Titolare (art. 6 par. 1 lett. c GDPR),
- invio di newsletter (art. 6 par. 1 lett. a GDPR),
- monitoraggio e miglioramento della qualità dei servizi offerti – richiesta di compilazione di un questionario o rispondere a alcune domande relative alla qualità dei servizi offerti (art. 6 par. 1 lett. f GDPR),
- visualizzazione di informazioni commerciali personalizzate sui social network (art. 6 par. 1 lett. a GDPR)
- La fornitura dei dati è volontaria, ma necessaria per usufruire dei servizi. Nel caso di consenso, questo è volontario ed espresso con la selezione della checkbox contenente i termini del consenso fornito.
- Se la persona ha dato il consenso al trattamento dei dati (base giuridica: art. 6 par. 1 lett. a GDPR) i dati vengono trattati fino al ritiro del consenso, ma dopo tale periodo possono essere archiviate le informazioni su chi, quando e quale consenso ha fornito (per esigenze di accertamento, difesa o azione di richieste legali). Negli altri casi, i dati sono trattati per un periodo giustificato dal raggiungimento dello scopo (es. esecuzione del contratto, risposta alle richieste, normativa fiscale ecc.). Il periodo di trattamento dipende dalla possibilità di accertamento, difesa o azione delle richieste oppure quando la conservazione dei dati è richiesta da disposizioni fiscali.
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§4. COOKIE
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