Privacidad

§1. DISPOSICIONES GENERALES

1. Esta Política de Privacidad se aplica a las personas que utilizan el Sitio Web ubicado en la URL: https://www.h11aparthotel.com y está vigente desde el 21.07.2023.
2. El administrador de los datos de los usuarios es: EDA Sp. z o.o. Sp. K. con sede en Cracovia 31-123 ul. Szujskiego 11.
3. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: Monika Morek, email: monika@h11hotel.com.

§2. DATOS PERSONALES

En relación con la implementación de los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (reglamento general de protección de datos - en adelante "RGPD"), informamos que:

1. Procesamos datos con los siguientes fines:
   1. ejecución de un contrato o la adopción de medidas a petición de la persona cuyos datos se tratan antes de la celebración del contrato (base legal: art. 6 apartado 1 letra b RGPD),
   2. atención a consultas (art. 6 apartado 1 letra f RGPD),
   3. resolución de quejas y reclamaciones (art. 6 apartado 1 letra b RGPD),
   4. almacenamiento de documentación y cumplimiento de obligaciones legales que incumben al Administrador (art. 6 apartado 1 letra c RGPD),
   5. envío de boletines informativos (art. 6 apartado 1 letra a RGPD),
   6. monitorización y mejora de la calidad de los servicios prestados – solicitud para completar una encuesta o responder algunas preguntas sobre la calidad de los servicios prestados (art. 6 apartado 1 letra f RGPD),
   7. mostrar en redes sociales información comercial personalizada (art. 6 apartado 1 letra a RGPD)
2. La presentación de datos es voluntaria, aunque necesaria para utilizar los servicios. En caso de expresar el consentimiento, este es voluntario y se otorga haciendo clic en una casilla que contiene las condiciones del consentimiento otorgado.
3. Si la persona ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos (base legal: art. 6 apartado 1 punto a RGPD), los datos se procesan hasta que se retire el consentimiento, pero después de este período se tienen derecho a archivar la información sobre quién, cuándo y qué consentimiento dio (para fines de determinación, reclamación o defensa de reclamaciones legales). En los demás casos, los datos se procesan durante un período justificado por la realización del propósito (p. ej., ejecución del contrato, respuesta a preguntas, leyes fiscales, etc.). El período de procesamiento depende de la posibilidad de determinar, reclamar o defender reclamaciones o cuando la retención de datos es requerida por las leyes fiscales.
4. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Por favor, haga clic en el enlace o envíe un correo electrónico a: monika@h11hotel.com.
5. Cada persona cuyos datos se tratan tiene derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos, eliminarlos o limitar su tratamiento, derecho a oponerse, derecho a la portabilidad de datos, derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora.
6. Los datos transaccionales, incluidos los datos personales, se transmiten directamente por el usuario al proveedor de servicios de pago.
7. Las personas que visitan el Sitio Web pueden completar un formulario y suscribirse al boletín de noticias proporcionando una dirección de correo electrónico y/o número de teléfono como base para contacto automático.
8. Las personas que visitan el Sitio Web pueden dar su consentimiento para que llevemos a cabo campañas publicitarias en redes sociales dirigidas basadas en la dirección de correo electrónico.

§3. DESTINATARIOS DE DATOS

Utilizamos los servicios de empresas de desarrollo de software y mantenimiento de sistemas de tecnología de la información con las que tenemos contratos apropiados. Estos contratos incluyen las normas de procesamiento de datos y confidencialidad. Estos datos no se comparten y ninguna de estas empresas tiene derecho a procesar los datos de manera distinta a la especificada en el contrato. Sus datos, si la empresa tiene acceso a ellos, pueden ser procesados exclusivamente para la correcta prestación de servicios.

§4. COOKIES

1. Las cookies se envían a los navegadores web y luego se almacenan en la memoria de los dispositivos y son leídas por el servidor cada vez que se conecta al Sitio Web.
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